A NEXIA Soluções em IA (“Nós”, “Nosso”) leva a sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos e gerenciamos os dados de nossos visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

Recomendamos a leitura atenta deste documento. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Que tipo de informações coletamos?
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma, como através de formulários de contato ou solicitações de diagnóstico.

As informações coletadas podem incluir:

Informações de Identificação Pessoal: Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone.
Informações de Navegação: Endereço de Protocolo de Internet (IP) utilizado para conectar o seu computador à Internet, informações sobre o computador e a conexão. Poderemos utilizar ferramentas de software para medir e coletar informações da sessão, incluindo tempos de resposta da página, duração da visita a páginas específicas, informações de interação com a página e métodos usados para navegar fora da página.
2. Como coletamos as informações?
Quando você realiza uma ação em nosso site, como ao nos enviar uma mensagem através de um formulário de contato ou solicitar um diagnóstico, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como seu nome, endereço de e-mail e telefone. As suas informações pessoais serão utilizadas apenas para as finalidades específicas citadas nesta política.

3. Por que coletamos essas informações pessoais?
Nós coletamos as informações pessoais e não pessoais para as seguintes finalidades:

Prestar e operar nossos serviços de consultoria e implementação de soluções de IA.
Fornecer aos nossos usuários assistência e suporte técnico contínuos.
Poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários para agendar diagnósticos, apresentar propostas e compartilhar conteúdos relevantes sobre otimização de negócios com Inteligência Artificial.
Criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós para prestar e melhorar nossos respectivos serviços.
Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
4. Como armazenamos, utilizamos e compartilhamos suas informações?
Nossa empresa é hospedada na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece a plataforma online que nos permite apresentar e oferecer nossos serviços. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com, em servidores seguros e protegidos por firewall.

Não compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de nossos serviços (ex: plataformas de análise de dados) ou quando exigido por lei.

5. Como nos comunicamos com os visitantes do site?
Nós poderemos entrar em contato para notificar você a respeito de sua solicitação, para ajudar a resolver alguma questão, para realizar pesquisas ou enviar questionários, para enviar novidades sobre nossa empresa ou, para qualquer outro motivo que seja necessário, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato através de e-mail, telefone ou mensagens de texto.

6. Uso de cookies e outras ferramentas de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para manter e melhorar nossos serviços e para proporcionar uma melhor experiência aos nossos visitantes. Serviços de terceiros que utilizamos, como o Google Analytics, podem ter suas próprias políticas relativas à forma como coletam e armazenam informações. Como esses são serviços externos, tais práticas não são cobertas pela nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar nosso site, você concorda com o uso de cookies para os fins descritos.

7. Como retirar o seu consentimento?
Caso você não queira mais que coletemos suas informações pessoais, ou deseje acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos sobre você, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@nexia-ia.com.

8. Atualizações da política de privacidade
Temos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, portanto, consulte-a regularmente. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se realizarmos mudanças materiais nesta política, iremos notificá-lo aqui que ela foi atualizada, para que você tenha ciência sobre quais informações coletamos e como as utilizamos.

9. Perguntas e informações de contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou excluir qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para nos contatar pelo e-mail contato@nexia-ia.com.